Comunicar bem deixou de ser um diferencial para se tornar estratégia de negócios

Especialista em comunicação alerta para o “custo do silêncio”, comportamento que faz empresários e profissionais perderem clientes, oportunidades e espaço no mercado por não conseguirem comunicar o próprio valor

“O silêncio raramente faz barulho. Mas, na vida profissional, ele pode custar clientes, oportunidades e crescimento.”

Você já deixou de gravar um vídeo porque achou que não ficaria bom? Já recusou um convite para dar uma entrevista, fazer uma palestra ou apresentar uma ideia em uma reunião por insegurança? Talvez você nunca tenha pensado nisso, mas cada uma dessas decisões pode ter um preço invisível: o custo do silêncio.

Em um mercado cada vez mais competitivo, empresários e profissionais liberais são chamados diariamente a representar suas marcas, negociar, liderar equipes, gravar vídeos, participar de podcasts, conceder entrevistas e produzir conteúdo para as redes sociais. Nesse cenário, comunicar bem deixou de ser apenas uma habilidade desejável para se tornar uma competência estratégica.

Essa transformação é percebida também pelo mercado de trabalho. O LinkedIn aponta a comunicação entre as competências humanas mais valorizadas pelas empresas, especialmente em um contexto em que habilidades como influência, relacionamento e liderança ganham ainda mais importância.

Ao mesmo tempo, um estudo publicado na revista científica CoDAS, conduzido por pesquisadores da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), identificou alta prevalência do medo de falar em público e sua relação direta com a autoconfiança, a percepção da própria comunicação e da própria voz.

Foi acompanhando essa realidade ao longo de mais de 30 anos de atuação no jornalismo – no impresso, na televisão, na assessoria de imprensa e no media training – que a jornalista Margareth Castro passou a observar um comportamento recorrente.

“Entrevistei milhares de pessoas e acompanhei empresários dos mais diversos segmentos. Muitas vezes, o profissional era extremamente competente, mas não conseguia transmitir isso quando precisava falar sobre o próprio trabalho. O conhecimento existia. O que faltava era uma comunicação capaz de transformar competência em autoridade.”

Para Margareth Castro, o problema raramente está na falta de conhecimento. “As pessoas costumam dizer que têm medo de falar em público. Na maioria das vezes, elas têm medo do julgamento. Preferem permanecer em silêncio para não correr o risco de errar. O problema é que esse silêncio também comunica. E muitas vezes comunica insegurança, falta de confiança e invisibilidade.”

Na avaliação da jornalista, enquanto empresários investem em gestão, inovação, marketing e tecnologia, ainda dedicam pouco tempo ao desenvolvimento de uma habilidade que influencia diretamente negociações, vendas, liderança e posicionamento.

“Hoje, competência é indispensável. Mas ela precisa ser percebida. Quando alguém não consegue comunicar o próprio valor, corre o risco de perder espaço para profissionais menos preparados, mas que sabem se posicionar melhor.”

Método PROA

A percepção acumulada em três décadas de carreira deu origem ao Método PROA, uma metodologia de comunicação estratégica voltada a empresários, gestores e profissionais liberais. A proposta vai além das técnicas tradicionais de oratória. O foco está em desenvolver uma comunicação autêntica, segura e aplicada às situações reais do mundo dos negócios, como apresentações, reuniões, networking, entrevistas, vídeos para redes sociais e construção de autoridade.

“Meu propósito não é formar palestrantes. É ajudar pessoas competentes a deixarem de perder oportunidades porque não conseguem mostrar tudo o que sabem.”

SERVIÇO

Imersão PROA | Assuma o comando da sua comunicação

A Imersão PROA é uma experiência presencial criada para empresários, profissionais liberais, gestores e empreendedores que desejam fortalecer a comunicação como ferramenta de posicionamento, liderança e crescimento profissional.

Durante um dia inteiro de atividades, os participantes vão vivenciar uma jornada prática, com exercícios de comunicação, construção de pitch, gravação de vídeos, simulações de entrevistas, técnicas de presença, storytelling, networking e ferramentas aplicáveis à rotina de quem empreende.

Data: 22 de agosto de 2026 (sábado)

Horário: das 8h às 18h

Local: Espaço Acquarella – Avenida João Naves de Ávila,369 – Santa Mônica

Inscrições: https://metodoproa.netlify.app/

Informações: (34) 99971-0837