Claro inaugura loja conceito no Uberlândia Shopping
Operadora investe em inovação para proporcionar ao cliente uma jornada completa e personalizada
A Claro inaugurou loja conceito no Uberlândia Shopping, empreendimento administrado pela Alqia, ampliando sua presença no município e reforçando a estratégia de oferecer um atendimento cada vez mais personalizado. A unidade reúne tecnologia, interatividade e as principais soluções de telecomunicações da operadora em um ambiente acolhedor pensado para proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes.
Localizada no primeiro piso, a loja oferece o modelo de atendimento ágil, personalizado e conectado da Claro, disponibilizando facilidades como totens de autoatendimento capazes de solucionar até 70% das demandas presenciais. Além disso, a unidade conta com diferentes formatos de atendimento (express, consultivo e virtual) e um “colaborador geek”, que atua como assistente tecnológico para orientar os clientes e apresentar as últimas soluções e inovações da marca.
O diretor da Claro para a regional Minas Gerais, Carlos Valle, celebra a chegada de mais uma loja em um dos maiores shoppings da região, para levar ainda mais praticidade para os clientes. “Estamos muito felizes com mais uma inauguração em Uberlândia. Nosso objetivo é oferecer um espaço inovador e tecnológico, onde os clientes possam vivenciar, na prática, uma vida mais conectada, seja por meio da banda larga ou do 5G da Claro, além de contar com os melhores devices e hubs de conteúdo mais completos do mercado”, afirma.
“A chegada da Claro ao Uberlândia Shopping amplia e fortalece nosso mix de serviços, oferecendo aos clientes mais uma opção em conectividade e soluções digitais. A nova operação também acompanha a evolução do comportamento do consumidor, que busca cada vez mais praticidade, tecnologia e serviços que facilitem o dia a dia. Receber uma marca reconhecida como a Claro reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência completa, com um portfólio diversificado e alinhado às necessidades do público”, diz Renata Ferreira, coordenadora de Marketing do Uberlândia Shopping.
A loja foi projetada para garantir acessibilidade universal, com cuidados ergonômicos, ampla circulação e múltiplas formas de comunicação, em conformidade com o Regulamento Geral de Acessibilidade (RGA).
Sobre o Uberlândia Shopping
Administrado pela Alqia, uma das principais administradoras de shopping centers do país, o Uberlândia Shopping é a porta de entrada das melhores marcas na região e referência em conforto, infraestrutura e sustentabilidade. Com 195 lojas distribuídas em mais de 53,4 mil m² de Área Bruta Locável, o empreendimento reúne as primeiras House of Samsonite, Richards, Leroy Merlin e Sams Club da cidade, além de contar com grandes âncoras como Centauro, Riachuelo e Renner, uma Praça de Alimentação completa, três restaurantes especiais e cinco salas de cinema Cinemark, dotadas de tecnologia 3D e XD. Localizado na zona Sul, o Uberlândia Shopping é reconhecido pelas comodidades que oferece, como Espaço Família, Espaço Cliente, Bicicletário, 2.400 vagas de estacionamento, com vagas cobertas e especiais, inclusive para autistas, além de ser pet friendly. Inaugurado em 2012, o shopping center prioriza as práticas ESG desde sua construção, adotando políticas de preservação do meio ambiente, saúde e segurança ocupacional.
